よくある質問

Q、財団窓口での購入方法を教えてください。
　　9時から17時の営業時間内に来館または電話予約になります。
　　（発売初日は、来館は10時から、電話予約は13時からです。公演により異なる場合もありますので、ご確認ください。）
　　来館購入の場合は、現金かクレジットカード（UC、VISA、Master、SAISON）・電子マネー（Suica、PASMOなど）からの
　　お支払いになります。
　　電話予約の場合は、予約後10日以内に来館していただくか、代金引換郵便のご利用になります。
　　
Q、チケットはどこに良い席がありますか？
A、主催事業は、財団窓口、財団オンラインチケット、イープラス等プレイガイドへバランス良く配券しております。

Q　チケットの受取手数料は、いくらかかりますか？
　　財団窓口来館は、手数料がかかりません。
　　電話予約の代金引換郵便は、450円または460円
　　
　　オンライン、ヤマト配送は、600円　　
　　　　　　　　　セブンーイレブン引取は、チケット一枚につき170円　
　　　　　　　　　ファミリーマート引取は、チケット一枚につき170円
　　　　　　　　　CNプレイガイド店頭引取は、かかりません。
　　
　　※その他のプレイガイドについては、各プレイガイドの定めた手数料となります。

Q　ムーサ友の会会員になって購入する場合は、どんなメリットがありますか？
　　年会費1,000円がかりますが、ムーサ友の会会員先行発売日よりチケット購入ができ、一事業2枚まで割引購入が
　　できますので、大変お得です。（適用外もあります）　　
　　また、財団オンラインチケットでも座席が選べて、割引購入ができます。（主催事業のみ）

Q　学生割引券や親子割引券もオンラインやプレイガイドで購入ができますか？
　　財団窓口のみの取り扱いですので、来館または電話予約のみの販売になります。
　　また、車椅子席につきましても、財団窓口のみの取り扱いです。台数に限りがございますので、お問い合わせください。